Chia sẻ là quan tâm!

Khi bạn điều hành một doanh nghiệp, mọi thứ đều quan trọng. Từ những điều lớn nhất đến những điều nhỏ nhất, tất cả cộng lại để tạo nên một tổng thể và nếu thiếu một trong những yếu tố đó, ngay cả khi bạn không nghĩ rằng nó quan trọng, điều đó có thể có nghĩa là bạn đang không làm việc hết khả năng của mình, và không phát triển nhanh như bạn nên làm. Hãy đọc để khám phá một số lĩnh vực kinh doanh có vẻ ‘nhỏ’ có thể dễ dàng bị lãng quên nhưng lại thực sự vô cùng quan trọng trong kế hoạch kinh doanh tổng thể của bạn.

ảnh chụp bởi giả mạo từ Pexels

Bạn có thể sẽ tập trung vào công việc cốt lõi của doanh nghiệp, cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng và khách hàng của bạn đang mua. Bạn sẽ làm việc trên các tài khoản, hoạt động tiếp thị của mình và hơn thế nữa. Trong khi bạn đang làm việc trên tất cả những điều này và nói chung điều hành doanh nghiệp của bạn theo cách tốt nhất, bạn biết cách không quên giao tiếp. Giao tiếp là một điều gì đó có vẻ nhỏ nhặt, nhưng điều đó có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong sự thành công của công ty bạn.

Truyền thông có nhiều hình thức khác nhau và bao gồm email, đăng bài trên mạng xã hội, viết blog và thậm chí cả video. Đây là lý do tại sao nhiều chủ doanh nghiệp thấy hữu ích khi tham gia một khóa học viết kinh doanh với Đào tạo STL; nó mang lại cho họ những kỹ năng cần thiết để giao tiếp theo nhiều cách khác nhau.

Giữ cho khách hàng của bạn luôn cập nhật về những gì đang xảy ra với các đơn đặt hàng của họ và doanh nghiệp của bạn nói chung là rất quan trọng. Việc liên lạc nội bộ cũng rất quan trọng để nhóm của bạn bắt kịp tốc độ bạn điều hành công việc.

Trang web của bạn là một trong những trang quan trọng nhất công cụ tiếp thị bạn có; nó có thể bán cho bạn (theo cả nghĩa đen và nghĩa bóng) và nó cho khách hàng thấy chính xác doanh nghiệp của bạn là gì và nó có thể được sử dụng như thế nào đối với họ. Hãy coi trang web của bạn như cửa sổ cửa hàng của bạn; bạn muốn nó hấp dẫn để mọi người vào bên trong và mua.

Một trang web lỗi thời sẽ không bao giờ trông hấp dẫn. Bạn thậm chí có thể có khách tự hỏi liệu bạn có còn kinh doanh hay không nếu bạn không viết blog mới hoặc thêm tin tức trong nhiều tuần hoặc nhiều tháng. Thêm vào đó, bạn sẽ bị tụt hậu trong SEO vì trang web của bạn cần được cập nhật thường xuyên để điều này có hiệu quả.

Để tận dụng tối đa trang web của mình, bạn nên thuê một đại lý có chuyên môn để cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về trạng thái hiện tại của trang web và cho bạn biết cách cải thiện nó để tạo ra nhiều doanh số hơn.

Khi nhân viên của bạn vui vẻ và thoải mái, họ sẽ làm việc chăm chỉ và hiệu quả hơn. Nếu họ không vui thì ngược lại. Là một nhà tuyển dụng, một trong những nhiệm vụ chính của bạn là đảm bảo rằng nhóm của bạn có những gì họ cần và biết những gì họ nên làm. Điều quan trọng nữa là tạo cho họ một môi trường công sở tốt để làm việc.

Nơi làm việc thoải mái và hiệu quả nhất sẽ bao gồm đồ nội thất tiện dụng, nhiều ánh sáng tự nhiên và có cơ hội giải lao khi cần thiết, không theo thời gian quy định. Vì lý do này, một phòng giải lao tốt cũng rất quan trọng. Đây là một điều dễ dàng bỏ qua, nhưng khi bạn chăm sóc đội ngũ nhân viên của mình, họ sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn.

Trong khi người lao động đang được đào tạo để đưa ra các quyết định có học thức, thật đơn giản để xem xét lại cơ sở lý luận của các quyết định và lý do tại sao họ có thể đã thất bại. Khi được kiểm tra, bạn có thể rút ra bài học từ sai sót hoặc thất bại. Bạn nên hoan nghênh những sai lầm và thất bại trong sự ràng buộc của một tổ chức học tập vì đây là cách duy nhất để mọi người học hỏi và tiến bộ.

Các tổ chức có chính sách không khoan nhượng đối với sai sót và thất bại đang tự huyễn hoặc mình. Ngay cả với những tiêu chuẩn nghiêm ngặt này, những sai lầm và thất bại vẫn xảy ra và thường được các nhà quản lý và lãnh đạo ngụy tạo. Những kết quả tồi tệ này phát triển thành những vấn đề lớn hơn, thường làm che khuất khả năng lãnh đạo và làm xáo trộn bất kỳ hoặc nhiều tiến bộ đã đạt được.

Nói cách khác, chú ý đến những chi tiết nhỏ của bất kỳ sai lầm nào thay vì chỉ nhìn vào tổng thể và những vấn đề mà những sai lầm đó gây ra có nghĩa là bạn sẽ dễ dàng học hỏi từ những sai lầm đó và sử dụng những bài học đó trong tương lai.

Mỗi doanh nghiệp cần phải thúc đẩy bản thân và tiến lên phía trước nếu nó muốn thành công. Để bắt đầu, hãy giữ yên và làm đi làm lại cùng một việc là tốt rồi, nhưng trừ khi bạn chú ý đến những tiểu tiết và thực hiện những thay đổi để cải thiện những điều này, bạn sẽ không tiến xa được đâu.

Một ví dụ về điều này sẽ là nếu một khách hàng khiếu nại. Bạn có thể bỏ qua vấn đề và tiếp tục như bạn đã từng làm. Hoặc có lẽ bạn sẽ lắng nghe, ngay cả khi đó là một vấn đề nhỏ, và sau đó làm điều gì đó để giải quyết nó. Điều này sẽ tốt hơn. Bạn không chỉ chú ý đến khách hàng mà còn đang cải thiện hoạt động kinh doanh của mình.

Tiết lộ: bài cộng tác

Chia sẻ là quan tâm!