Chia sẻ là quan tâm!
Bạn biết rằng chăm sóc bệnh nhân là điều tối quan trọng tại cơ sở y tế của bạn và do đó, bạn có thể sẽ có một nhóm người tuyệt vời làm việc cho bạn để cung cấp dịch vụ chăm sóc đó cho những người sử dụng doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe của bạn.
Nhưng còn phòng chờ của bạn thì sao? Nếu bệnh nhân phàn nàn rằng không thoải mái hoặc không thư giãn, bạn có thể cần cải thiện mức độ chăm sóc của mình bằng cách thực hiện một số cải tiến.
Vì vậy, bạn nên bắt đầu từ đâu? Dưới đây là một số gợi ý chúng tôi hy vọng bạn thấy hữu ích.
#1: Thay đổi bố cục
Một phòng chờ chật chội và lộn xộn không phải là một nơi thoải mái và thân thiện để ngồi cho bệnh nhân của bạn, vì vậy đây là điều cần cân nhắc nếu phòng chờ trong phòng khám của bạn chật cứng và lộn xộn.
Phải thừa nhận rằng bạn có thể gặp khó khăn trong việc thay đổi nếu phòng chờ nhỏ, nhưng ít nhất
bạn nên đảm bảo rằng bệnh nhân của mình có thể di chuyển quanh phòng mà không gặp rủi ro về bất kỳ mối nguy hiểm nào khi đi lại. Như vậy, bạn nên cung cấp giá đỡ có thể chứa đồ chơi, tạp chí và những thứ lộn xộn khác.
Nếu có thể, bạn cũng nên tạo một khu vui chơi để trẻ em có nơi vui chơi, tránh xa những bệnh nhân khác đang cần một nơi yên tĩnh để thư giãn.
Và trong thời kỳ hậu COVID này, bạn cần cân nhắc đến việc giãn cách xã hội, vì vậy hãy đảm bảo có nhiều khoảng trống giữa các ghế để bệnh nhân có thể ngồi cách xa những người khác. ngăn ngừa mọi nguy cơ lây nhiễm.
#2: Tạo môi trường êm dịu
Nhiều bệnh nhân của bạn sẽ cảm thấy căng thẳng và lo lắng khi họ bước vào phòng khám của bạn nhưng bạn có thể xoa dịu cảm giác của họ bằng cách tạo ra một môi trường phòng chờ yên tĩnh.
Bạn có thể làm điều này bằng cách sơn tường bằng các màu dịu, chẳng hạn như xanh da trời, xanh lá cây và hoa oải hương, và bằng cách truyền trực tuyến nhạc nền phòng chờ hay nhất cho bệnh nhân lo lắng.
Nếu không có đủ ánh sáng tự nhiên chiếu vào phòng chờ, bạn có thể cần lắp cửa sổ hoặc giếng trời mới. Ánh sáng tự nhiên tốt hơn nhiều so với ánh sáng nhân tạo vì nó có thể hoạt động như một liều thuốc giảm căng thẳng, không giống như ánh sáng từ đèn công nghiệp có thể gây tác dụng ngược nếu quá sáng và chói.
#3: Cho bệnh nhân của bạn một việc gì đó để làm
Một số bệnh nhân sẽ vui vẻ không làm gì trong khi những người khác sẽ muốn thứ gì đó giúp họ phân tâm khỏi những lo lắng. Đối với những người muốn bận rộn trong khi chờ đợi, bạn có thể cung cấp sách, tạp chí và iPad được buộc vào ghế thực hành của bạn.
Bạn cũng có thể cung cấp một khu vực bán lẻ nhỏ, nơi bệnh nhân của bạn có thể mua các mặt hàng không cần kê đơn có thể hỗ trợ họ trong việc chăm sóc sức khỏe và các mặt hàng khác, chẳng hạn như báo, chai nước và đồ ăn nhẹ tốt cho sức khỏe.
Cuối cùng
Rất ít người thích ngồi trong phòng chờ nhưng nếu bạn có thể thực hiện một vài cải tiến, bạn có thể mang đến cho bệnh nhân của mình trải nghiệm tốt hơn. Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích nhưng hãy để lại nhận xét bên dưới nếu bạn có bất kỳ mẹo nào khác về cách cải thiện khu vực chờ.
Tiết lộ: bài hợp tác
Cảm ơn bạn đã đọc – nếu bạn thích nội dung này, vui lòng xem xét mua cho tôi một ly cà phê ở đây
hoặc duyệt danh sách mong muốn trên Amazon của tôi
Tôi thực sự đánh giá cao sự hỗ trợ của bạn và nó giúp giữ cho trang web hoạt động và trong thời gian của tôi ????
0 Lời bình