Nếu bạn đã theo dõi trang web trong một khoảng thời gian dài, bạn có thể biết chúng tôi là những người hâm mộ khổng lồ của Xe đẩy con chim nhại. Với thiết kế kiểu dáng đẹp và giá cả phải chăng hơn, nó đã trở thành tiêu đề và nhanh chóng leo lên danh sách ‘tốt nhất’ khi nó được phát hành cách đây vài năm. Thật không may, nó lại gây chú ý với việc thu hồi tự nguyện do một số lượng rất nhỏ khung hình trên một số lô cụ thể của xe đẩy Một-đôi của họ bị nứt.

Tại sao xe đẩy Mockingbird bị thu hồi?

Mockingbird, hợp tác với CSPC, đang tự nguyện thu hồi một số xe đẩy từ Một đến Đôi sau khi có báo cáo về các vết nứt phát triển ở các cạnh của một số lượng rất nhỏ khung (0,09% xe đẩy đã được bán). Những vết nứt này có nguy cơ té ngã đối với trẻ em, đó là lý do tại sao Mockingbird đang cực kỳ thận trọng và ban hành đợt thu hồi tự nguyện này.

Những gì xe đẩy bị ảnh hưởng?

Chỉ một số xe đẩy Một đến Đôi có số lô từ 20091 đến 22602 bị ảnh hưởng. Xe đẩy đơn không nằm trong đợt thu hồi tự nguyện này. Để tìm hiểu xem xe đẩy Một đến Đôi của bạn có nằm trong diện thu hồi này hay không, hãy nhấp vào nơi đây. (Số lô của bạn có thể được tìm thấy trên nhãn sản phẩm màu trắng nằm ở phía trong bên trái của khung xuống cạnh giỏ.)

Điều quan trọng cần lưu ý là xe đẩy hiện đang được bán thông qua Target, Babylist và trang Mockingbird là không phải bị ảnh hưởng bởi việc thu hồi này.

Tôi phải làm gì nếu nó bị thu hồi?

Nếu xe đẩy của bạn là một trong những lô bị ảnh hưởng, hãy ngừng sử dụng nó ngay bây giờ và điền vào hình thức yêu cầu Bộ gia cố khung miễn phí. Mockingbird sẽ gửi cho bạn một vài chiếc kẹp giúp hỗ trợ khung và ngăn chặn mọi vết nứt phát triển. Cũng giống như phần còn lại của xe đẩy, những chiếc kẹp này đã trải qua quá trình thử nghiệm rộng rãi của bên thứ 3 và đã được CSPC xem xét và phê duyệt để đảm bảo an toàn cho chúng.

Các clip có dễ cài đặt không?

Chuẩn rồi! Bộ gia cố khung bao gồm mọi thứ bạn cần để gắn chúng vào xe đẩy của mình và sau khi hoàn thành, chúng sẽ kết hợp hoàn toàn với phần cứng hiện có.

Mockingbird sẵn lòng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn về việc thu hồi. Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ qua e-mailhoặc gọi cho họ theo số 877.274.3240 Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng – 5 giờ chiều theo giờ ET.

Thu hồi là một nỗi đau đối với mì, nhưng một phần quan trọng là sự an toàn của sản phẩm.

Không bao giờ cảm thấy tốt khi phát hiện ra một thứ gì đó bạn đã mua hoặc đã được tặng là một phần của việc thu hồi (lưu ý phụ, đây cũng là lý do tại sao bạn nên luôn điền vào các thẻ đăng ký sản phẩm đó!). Hy vọng rằng, nếu bạn có sản phẩm này, bản sửa lỗi mà họ đã đưa ra sẽ hoạt động tốt cho bạn và bạn có thể tự tin tiếp tục sử dụng xe đẩy của mình.

Cũng kiểm tra: Tiêu chuẩn An toàn Sản phẩm Trẻ em: Ai Quy định Cái gì?